2003
– O Centro Clínico Ambulatório, na Rua Fialho de Almeida, em Lisboa, inicia a sua atividade em março, sendo transferidos para lá todos os serviços anteriormente prestados na Marquês de Fronteira.
– O Sindicato é pioneiro ao introduzir o voto eletrónico nas eleições de abril, experiência acompanhada presencialmente por elementos da Comissão Nacional de Eleições.
– Em junho arranca o portal SBSI/SAMS.
– O Acordo de Empresa (AE) da CGD é publicado no BTE de 29 de agosto, após ano e meio de negociações dos três Sindicatos com a Administração da Caixa.
– A 11 de novembro, na histórica reunião conjunta de Aveiro, os Conselhos Gerais dos Sindicatos dos Bancários do Centro, do Norte e do Sul e Ilhas aprovam os regulamentos a aplicar nos SAMS dos três Sindicatos.
– A 1 de dezembro entra em vigor o Código do Trabalho, que tem a reprovação do movimento sindical.
2004
– Greve dos trabalhadores da CGD a 29 de outubro, em protesto pela integração do Fundo de Pensões na Caixa Geral de Aposentações. O SBSI pagou as retribuições perdidas através do seu Fundo de Greve, que foi utilizado pela primeira vez.
– O ano fica marcado por uma intensa atividade no âmbito da negociação coletiva.